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자주묻는 질문에 대하여 답변 드립니다.
게시판 목록
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[구매/결제] |
네이버페이/카카오페이로 구입했는데, 할인쿠폰이 적용되지 않습니다.
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골드캔디 |
2015-09-03 |
1207 |
8 |
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28 |
[구매/결제] |
비회원으로 주문하면 할인쿠폰이 적용되지 않나요?
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골드캔디 |
2015-09-02 |
1029 |
3 |
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27 |
[구매/결제] |
신용카드 무이자할부가 가능한가요?
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골드캔디 |
2015-09-02 |
1145 |
5 |
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26 |
[구매/결제] |
무료배송 상품과 장바구니 결제했는데, 배송비가 청구되었습니다.
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골드캔디 |
2015-09-01 |
1542 |
5 |
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25 |
[구매/결제] |
가상계좌로 주문했는데, 입금할려고 했더니 입금이 되지 않습니다.
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골드캔디 |
2015-09-01 |
1381 |
6 |
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24 |
[구매/결제] |
결제수단은 무엇이 있나요?
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골드캔디 |
2015-09-01 |
990 |
3 |
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23 |
[구매/결제] |
에스크로 서비스란 무엇인가요?
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골드캔디 |
2015-09-01 |
934 |
6 |
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22 |
[구매/결제] |
현금영수증 발행이 되나요?
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골드캔디 |
2015-09-01 |
1137 |
5 |
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21 |
[구매/결제] |
세금계산서 발행이 되나요?
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골드캔디 |
2015-09-01 |
1598 |
4 |
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20 |
[구매/결제] |
신용카드 매출전표를 받고 싶습니다.
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골드캔디 |
2015-09-01 |
1458 |
5 |
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19 |
[구매/결제] |
거래명세서를 받고 싶습니다.
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골드캔디 |
2015-09-01 |
922 |
6 |
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18 |
[취소/환불] |
주문취소/반품했는데, 환불은 언제 되나요?
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골드캔디 |
2015-09-01 |
1471 |
3 |
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17 |
[반품/교환] |
교환 및 반품 기준이 어떻게 되며, 어떻게 진행해야 하나요?
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골드캔디 |
2015-09-01 |
1174 |
4 |
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16 |
[배송] |
주문했는데, 배송주소를 변경하고 싶습니다.
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골드캔디 |
2015-09-01 |
839 |
6 |
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15 |
[배송] |
배송은 얼마나 걸리나요?
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골드캔디 |
2015-09-01 |
2432 |
4 |
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14 |
[배송] |
제주도 및 도서산간지역의 경우 배송비가 추가되나요?
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골드캔디 |
2015-09-01 |
991 |
3 |
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13 |
[서비스/기타] |
예치금 환급이 가능한가요?
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골드캔디 |
2015-08-28 |
798 |
5 |
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12 |
[서비스/기타] |
적립금 환급이 가능한가요?
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골드캔디 |
2015-08-28 |
1748 |
5 |
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11 |
[서비스/기타] |
적립금이 있었는데, 없어졌습니다.
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골드캔디 |
2015-08-28 |
752 |
6 |
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10 |
[가입/정보] |
회원탈퇴 시 적립금과 예치금은 어떻게 되나요?
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골드캔디 |
2015-08-28 |
832 |
3 |
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9 |
[구매/결제] |
적립금이 있는데, 상품구매 시 적용이 되지 않습니다.
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골드캔디 |
2015-08-28 |
606 |
7 |
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8 |
[서비스/기타] |
미가용적립금이란 무엇인가요?
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골드캔디 |
2015-08-28 |
1037 |
5 |
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7 |
[서비스/기타] |
적립금과 예치금은 다른건가요?
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골드캔디 |
2015-08-28 |
684 |
6 |
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6 |
[가입/정보] |
회원등급은 언제 산정되나요?
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골드캔디 |
2015-08-28 |
506 |
5 |
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5 |
[가입/정보] |
회원등급이 낮아졌습니다.
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골드캔디 |
2015-08-28 |
482 |
4 |
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4 |
[가입/정보] |
회원으로 가입하면 어떠한 혜택이 있나요?
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골드캔디 |
2015-08-28 |
696 |
5 |
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3 |
[구매/결제] |
주문했는데, 주문이 자동 취소되었습니다.
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골드캔디 |
2015-08-28 |
501 |
6 |
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2 |
[서비스/기타] |
장바구니에 담긴 상품이 없어졌습니다.
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골드캔디 |
2015-08-28 |
406 |
5 |
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1 |
[구매/결제] |
거래명세서, 카드매출전표를 받고 싶습니다.
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골드캔디 |
2015-08-28 |
563 |
4 |
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